Pre-launch compliance check for Canadian businessesVérification de conformité avant lancement pour les entreprises canadiennes
Catch the problem before it prints.Repérez le problème avant l’impression.
Cansist checks your website or product packaging against Canadian bilingual-labelling, accessibility and privacy rules, then hands back a plain-language report with the exact fix for every finding.Cansist compare votre site Web ou l’emballage de votre produit aux règles canadiennes d’étiquetage bilingue, d’accessibilité et de vie privée, puis vous remet un rapport en langage clair avec la correction précise de chaque constat.
01LabelsÉtiquettesEnglish and French requirementsExigences en anglais et en français
02AccessibilityAccessibilitéAODA and the Accessible Canada ActLAPHO et Loi canadienne sur l’accessibilité
03PrivacyVie privéePIPEDA and Quebec’s Law 25LPRPDE et Loi 25 du Québec
1
Button contrast 2.9:1Contraste du bouton 2,9:1
Needs 4.5:1 for normal textIl faut 4,5:1 pour du texte normal
FixCorriger
2
Privacy policy: no contact namedPolitique de confidentialité : aucun contact nommé
Name who handles personal informationNommez la personne responsable des renseignements personnels
ReviewÀ vérifier
3
Ingredients: EN/FR ✓Ingrédients : EN/FR ✓
Both languages presentLes deux langues sont présentes
PassConforme
4
Net quantity: EN onlyQuantité nette : EN seulement
Add the French wordingAjoutez la mention en français
FixCorriger
Example score · 62 / 100Note exemple : 62 / 1002 to fix · 1 to review · 1 pass2 à corriger · 1 à vérifier · 1 conforme
Example scan of an invented product and web shop. Illustrative only.Exemple d’analyse d’un produit et d’une boutique en ligne fictifs. À titre indicatif seulement.
01 — The problemLe problème
Found after the print run.Découvert après l’impression.
A compliance problem is rarely hard to fix. It is hard to fix late. Here are three ways it tends to go. They are invented scenarios, not case studies.Un problème de conformité est rarement difficile à corriger. Il l’est quand on le découvre trop tard. Voici trois scénarios inventés, à titre d’illustration, et non des études de cas.
Scenario A · PackagingScénario A · Emballage
The pallet is already printedLa palette est déjà imprimée
An importer brings in a snack made for another market. The ingredients panel is bilingual, but the net quantity and a front-of-pack claim are English only. Nobody notices until the cartons reach the dock.Un importateur fait entrer une collation conçue pour un autre marché. Le tableau des ingrédients est bilingue, mais la quantité nette et une allégation en façade sont seulement en anglais. Personne ne s’en aperçoit avant que les caisses arrivent au quai.
After the print runAprès l’impression
Scenario B · WebsiteScénario B · Site Web
Launched Friday, flagged MondayLancé le vendredi, signalé le lundi
An agency launches a client’s new store. The buy button is too pale to read, the form fields have no labels, and the cookie banner can’t be reached with a keyboard.Une agence lance la nouvelle boutique d’un client. Le bouton d’achat est trop pâle pour être lu, les champs du formulaire n’ont pas d’étiquette et la bannière de témoins de navigation est inaccessible au clavier.
After launchAprès le lancement
Scenario C · PrivacyScénario C · Vie privée
A customer in Quebec writes inUne cliente du Québec écrit
She asks why the site, the checkout and the product description are only in English, and who to contact about her personal information. The privacy policy doesn’t say.Elle demande pourquoi le site, le panier et la description du produit sont seulement en anglais, et qui joindre au sujet de ses renseignements personnels. La politique de confidentialité ne le dit pas.
After a complaintAprès une plainte
Each one is a small fix before it ships and a scramble after. Cansist is built to find them first.Chacun de ces problèmes se règle simplement avant la mise en marché, et dans l’urgence après. Cansist sert à les trouver en premier.
02 — How it worksFonctionnement
Four steps, one list.Quatre étapes, une seule liste.
1
UploadTéléverser
Paste your website address, or upload a photo or PDF of your packaging.Collez l’adresse de votre site, ou téléversez une photo ou un PDF de votre emballage.
2
CheckVérifier
Cansist reads it against Canadian bilingual-labelling, accessibility and privacy rules.Cansist le compare aux règles canadiennes d’étiquetage bilingue, d’accessibilité et de vie privée.
3
Fix listListe de corrections
You get a plain-language report: what was found, where, and the exact fix for each finding.Vous recevez un rapport en langage clair : ce qui a été relevé, à quel endroit, et la correction précise de chaque constat.
4
Re-checkRevérifier
Make the changes, run it again, and see each finding cleared before you print or publish.Faites les changements, relancez la vérification et constatez que chaque point est réglé avant d’imprimer ou de publier.
03 — Sample reportExemple de rapport
Sample report — illustrativeExemple de rapport — à titre indicatif
The findings below are examples written for an invented product, Northfield Granola, and an invented web shop. They show the shape of a report, not the result of a real check.Les constats ci-dessous sont des exemples rédigés pour un produit fictif, Northfield Granola, et une boutique en ligne fictive. Ils montrent la forme d’un rapport, pas le résultat d’une vraie vérification.
Report EX-0001 · Example onlyRapport EX-0001 · Exemple seulement
SampleExemple
Labels — Northfield Granola, 400 g pouch (invented)Étiquettes — Northfield Granola, sachet de 400 g (fictif)
FixCorrigerLBL-01
FoundConstatNet quantity reads “NET WT 400 g” in English only.La quantité nette indique « NET WT 400 g » en anglais seulement.
The fixLa correctionAdd the French wording beside it, for example “Poids net 400 g”, so both languages are easy to find.Ajoutez la mention française à côté, par exemple « Poids net 400 g », pour que les deux langues soient faciles à repérer.
PassConformeLBL-02
FoundConstatThe ingredient list appears in both English and French.La liste des ingrédients figure en anglais et en français.
The fixLa correctionNo change needed. Keep the two lists in step if the recipe changes.Aucun changement requis. Gardez les deux listes à jour si la recette change.
FixCorrigerLBL-03
FoundConstatThe product name, “Maple Granola”, has no French name on the front panel.Le nom du produit, « Maple Granola », n’a pas d’équivalent français sur la face avant.
The fixLa correctionAdd a French name such as “Granola à l’érable” alongside the English one.Ajoutez un nom français, comme « Granola à l’érable », à côté du nom anglais.
ReviewÀ vérifierLBL-04
FoundConstatThe claim “Sweetened only with maple” is English only.L’allégation « Sweetened only with maple » est seulement en anglais.
The fixLa correctionAdd a French version, and confirm the claim is accurate and supportable before print.Ajoutez une version française et confirmez que l’allégation est exacte et justifiable avant l’impression.
ReviewÀ vérifierLBL-05
FoundConstatFor sale in Quebec: the French on the front panel is set noticeably smaller than the English.Destiné au Québec : le français sur la face avant est nettement plus petit que l’anglais.
The fixLa correctionQuebec’s rules are stricter about French. Give it at least equal prominence, then re-check the Quebec version.Les règles du Québec sont plus strictes à l’égard du français. Donnez-lui au moins autant de place qu’à l’anglais, puis revérifiez la version destinée au Québec.
Accessibility — example web shop, product page (invented)Accessibilité — boutique en ligne fictive, fiche produit
FixCorrigerACC-01
FoundConstatThe “Add to cart” button has a contrast ratio of 2.9:1 (white text on pale blue).Le bouton « Add to cart » a un rapport de contraste de 2,9:1 (texte blanc sur bleu pâle).
The fixLa correctionDarken the button until the text reaches at least 4.5:1, the WCAG 2.0 AA level for normal text.Foncez le bouton jusqu’à ce que le texte atteigne au moins 4,5:1, le niveau AA des WCAG 2.0 pour le texte normal.
FixCorrigerACC-02
FoundConstatThe product photos have no text alternative.Les photos du produit n’ont pas de texte de remplacement.
The fixLa correctionAdd short, descriptive alt text. Mark purely decorative images with an empty alt attribute.Ajoutez un texte de remplacement court et descriptif. Pour les images purement décoratives, laissez l’attribut alt vide.
FixCorrigerACC-03
FoundConstatThe newsletter field has a placeholder but no label.Le champ de l’infolettre a un texte indicatif, mais pas d’étiquette.
The fixLa correctionAdd a visible label linked to the field. Placeholder text disappears as soon as someone starts typing.Ajoutez une étiquette visible reliée au champ. Le texte indicatif disparaît dès qu’on commence à écrire.
ReviewÀ vérifierACC-04
FoundConstatThe home page video has no captions track that Cansist could detect.La vidéo de la page d’accueil n’a pas de piste de sous-titres détectable.
The fixLa correctionConfirm whether the video has speech. If it does, add captions in English and French.Vérifiez si la vidéo contient de la parole. Si c’est le cas, ajoutez des sous-titres en français et en anglais.
PassConformeACC-05
FoundConstatThe page language is declared and the headings follow a logical order.La langue de la page est déclarée et les titres suivent un ordre logique.
The fixLa correctionNo change needed.Aucun changement requis.
Privacy — example web shop, sign-up and policy (invented)Vie privée — boutique en ligne fictive, inscription et politique
ReviewÀ vérifierPRV-01
FoundConstatThe privacy policy doesn’t say who to contact about personal information.La politique de confidentialité n’indique pas qui joindre au sujet des renseignements personnels.
The fixLa correctionName the person responsible and say how to reach them. Quebec’s Law 25 expects a named person; PIPEDA expects someone to be accountable.Nommez la personne responsable et indiquez comment la joindre. La Loi 25 du Québec prévoit une personne désignée; la LPRPDE exige qu’une personne soit responsable.
FixCorrigerPRV-02
FoundConstatAn analytics script runs as soon as the page loads, before the visitor has chosen anything.Un script d’analyse s’exécute dès le chargement de la page, avant que la personne ait fait un choix.
The fixLa correctionHold non-essential tracking until the visitor agrees, and make declining as easy as accepting.Retenez le suivi non essentiel jusqu’à ce que la personne y consente, et rendez le refus aussi simple que l’acceptation.
FixCorrigerPRV-03
FoundConstatThe sign-up form collects an email address with no statement of why.Le formulaire d’inscription recueille une adresse courriel sans en préciser la raison.
The fixLa correctionSay what you collect and what you use it for, with a link to the policy, at the point of collection.Indiquez ce que vous recueillez et à quelle fin, avec un lien vers la politique, à l’endroit même où vous le recueillez.
ReviewÀ vérifierPRV-04
FoundConstatThe privacy policy is available in English only.La politique de confidentialité n’est offerte qu’en anglais.
The fixLa correctionOffer a French version, particularly for visitors in Quebec.Proposez une version française, surtout pour les visiteurs du Québec.
PassConformePRV-05
FoundConstatA privacy policy link appears in the footer of every page.Un lien vers la politique de confidentialité figure au bas de chaque page.
The fixLa correctionNo change needed.Aucun changement requis.
Cansist flags likely issues; it is not legal advice.Cansist signale les problèmes probables; ce n’est pas un avis juridique.Sample findings are illustrative.Les constats de l’exemple sont donnés à titre indicatif.
04 — What it checksCe qui est vérifié
Three rule sets, one report.Trois cadres, un seul rapport.
01
Bilingual labelling and French-language requirementsÉtiquetage bilingue et exigences relatives au français
Federal consumer packaging rules generally call for mandatory label information in both English and French. Quebec’s Charter of the French Language adds stricter rules for products, websites and commercial communications in Quebec.Les règles fédérales sur l’emballage des produits de consommation exigent généralement que les renseignements obligatoires figurent en anglais et en français. La Charte de la langue française du Québec ajoute des exigences plus strictes pour les produits, les sites Web et les communications commerciales au Québec.
Net quantity, product name and ingredientsQuantité nette, nom du produit et ingrédients
Claims and front-of-pack wordingAllégations et texte en façade
Prominence of French for QuebecPlace du français pour le Québec
French on your website and checkoutFrançais sur votre site et votre panier
02
AccessibilityAccessibilité
Ontario’s AODA requires many organizations’ public websites to meet WCAG 2.0 Level AA. Federally regulated organizations fall under the Accessible Canada Act.La LAPHO de l’Ontario oblige de nombreuses organisations à rendre leur site Web public conforme au niveau AA des WCAG 2.0. Les organisations sous réglementation fédérale relèvent de la Loi canadienne sur l’accessibilité.
Colour contrast and text sizeContraste des couleurs et taille du texte
Text alternatives for imagesTextes de remplacement des images
Labels, keyboard use and focusÉtiquettes, clavier et indicateur de focus
Headings, page language and captionsTitres, langue de la page et sous-titres
03
PrivacyVie privée
PIPEDA applies federally. Quebec’s Law 25 adds its own rules on consent, privacy policies and a named person responsible for personal information.La LPRPDE s’applique à l’échelle fédérale. La Loi 25 du Québec ajoute ses propres règles sur le consentement, les politiques de confidentialité et la désignation d’une personne responsable des renseignements personnels.
Consent before trackingConsentement avant le suivi
A policy that says what you collect and whyUne politique qui dit ce que vous recueillez et pourquoi
A named contact for questionsUne personne-ressource désignée
Notices where data is collectedAvis à l’endroit où les données sont recueillies
Which rules apply depends on your sector, your size and where you sell. Cansist flags likely issues; confirming what applies to you is a job for a professional.Les règles applicables dépendent de votre secteur, de votre taille et de vos marchés. Cansist signale les problèmes probables; déterminer ce qui s’applique à vous revient à un professionnel.
05 — Who it’s forPour qui
Made for people who launch things.Pensé pour celles et ceux qui lancent des produits.
Small and mid-size brandsPetites et moyennes marques
You have a pack or a site to get right and no compliance department. A list you can act on beats a binder of rules.Vous avez un emballage ou un site à mettre au point, mais pas de service de conformité. Une liste de points à corriger vaut mieux qu’un classeur de règles.
ImportersImportateurs
Bringing a foreign product into Canada? Check the label against Canadian expectations before the print run, not after the pallet lands.Vous importez un produit étranger au Canada? Vérifiez l’étiquette avant l’impression, pas après l’arrivée de la palette.
E-commerce sellersVendeurs en ligne
Product pages, checkout and policies in one pass: bilingual, accessible and clear about personal information.Fiches produits, panier et politiques en une seule passe : bilingues, accessibles et claires au sujet des renseignements personnels.
AgenciesAgences
Run a check before handover so the client doesn’t find the gaps first. Re-check after each round of changes.Faites une vérification avant la livraison pour que le client ne découvre pas les lacunes avant vous. Revérifiez après chaque série de modifications.
06 — QuestionsQuestions
Plain answers.Des réponses claires.
Is this legal advice?Est-ce un avis juridique?
No. Cansist flags likely issues and explains the fix in plain language. It is not legal advice, and it doesn’t tell you what the law requires in your particular case.Non. Cansist signale les problèmes probables et explique la correction en langage clair. Ce n’est pas un avis juridique, et l’outil ne vous dit pas ce que la loi exige dans votre situation précise.
Do you replace a lawyer or an accessibility audit?Remplacez-vous un avocat ou un audit d’accessibilité?
No. Cansist gets you ready for one. You arrive with the obvious problems already fixed, so a lawyer’s or auditor’s time goes to the questions that need judgment.Non. Cansist vous prépare à en faire un. Vous arrivez avec les problèmes évidents déjà réglés, et le temps de l’avocat ou de l’auditeur sert aux questions qui demandent du jugement.
What can I send?Que puis-je envoyer?
A website address, or a photo or PDF of product packaging. You can ask for either one or both.L’adresse d’un site Web, ou une photo ou un PDF de l’emballage d’un produit. Vous pouvez demander l’un ou l’autre, ou les deux.
Does it cover Quebec?Est-ce que le Québec est couvert?
Yes. Quebec’s Charter of the French Language and Law 25 are part of what Cansist looks at, because they differ from the federal rules.Oui. La Charte de la langue française et la Loi 25 font partie de ce que Cansist examine, car elles diffèrent des règles fédérales.
Does it judge my French?Évalue-t-il la qualité de mon français?
It flags where French is missing or doesn’t line up with the English. Translation quality is a job for a qualified translator.Il signale les endroits où le français manque ou ne correspond pas à l’anglais. La qualité de la traduction relève d’un traducteur qualifié.
Is Cansist available now?Cansist est-il disponible maintenant?
Not yet. It is pre-launch. Early check requests help us decide what to build first, and we’ll write back about next steps.Pas encore. Le service est en préparation. Les demandes de vérification anticipée nous aident à choisir quoi développer en premier, et nous vous écrirons au sujet des prochaines étapes.
What should I put in the form?Que dois-je indiquer dans le formulaire?
Your contact details and what you’d like checked. Please hold back confidential artwork or documents until we’ve been in touch.Vos coordonnées et ce que vous aimeriez faire vérifier. Veuillez garder vos visuels ou documents confidentiels jusqu’à ce que nous ayons communiqué avec vous.
07 — Early checkVérification anticipée
Request an early check.Demandez une vérification anticipée.
Tell us what you’d like checked. We’re pre-launch, so your request helps shape what Cansist looks at first. Write to us in English or French.Dites-nous ce que vous aimeriez faire vérifier. Le service est en préparation : votre demande nous aide à choisir ce que Cansist examinera en premier. Écrivez-nous en français ou en anglais.
Cansist flags likely issues; it is not legal advice.Cansist signale les problèmes probables; ce n’est pas un avis juridique.